قانوني

شروط الاستخدام

Effective date: 1 January 2025  ·  Last updated: October 2026

يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام منصة MorocTrip. باستخدامك للموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

بإنشاء حساب أو إجراء حجز أو مجرد تصفح المنصة، تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً وأن لديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة.

2. طبيعة الخدمات

تعمل MorocTrip بوصفها سوقاً إلكترونياً يربط المسافرين بمشغلي الجولات المحليين المستقلين ("المشغلون"). نحن لسنا المشغل السياحي لأي تجربة مدرجة.

نبذل جهوداً معقولة للتحقق من اعتمادات وجودة جميع المشغلين المدرجين، إلا أننا لا نضمن دقة محتوى الجهات الخارجية أو الأسعار أو التوافر.

3. الحجوزات

التأكيد. لا يُعتبر الحجز مؤكداً إلا بعد استلامك بريداً إلكترونياً بالتأكيد من MorocTrip.

4. الإلغاء والمبالغ المستردة

شروط الإلغاء واسترداد المبالغ محددة في عقد الحجز.

5. سلوك المستخدم

توافق على عدم:

  • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة خلال عملية الحجز.
  • استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للقانون المغربي.
  • محاولة التحايل على نظام الدفع أو الانخراط في استردادات احتيالية.
  • نشر محتوى تشهيري أو مسيء في التقييمات أو الرسائل.
  • استخراج بيانات من المنصة بدون إذن كتابي.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط دون إشعار مسبق.

6. تحديد المسؤولية

لن تكون MorocTrip مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدامك للمنصة أو مشاركتك في أي تجربة محجوزة.

إجمالي مسؤوليتنا تجاهك لن يتجاوز المبلغ الكلي الذي دفعته للحجز المعني.

تنطوي أنشطة المغامرة على مخاطر متأصلة. بالحجز تقر وتقبل هذه المخاطر نيابة عن نفسك وجميع المشاركين.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة مملوكة ل MorocTrip أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو توزيع المحتوى دون موافقة خطية مسبقة.

بتقديم تقييم أو صورة، تمنح MorocTrip ترخيصاً غير حصري وعالمي لاستخدام هذا المحتوى في إطار خدماتنا.

8. الخصوصية

يخضع استخدامك للمنصة ل سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمدمجة في هذه الشروط بالإحالة.

9. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية قبل 14 يوماً على الأقل من سريانها.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية. أي نزاع يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مراكش.

11. اتصل بنا

MorocTrip
البريد الإلكتروني: contact@moroctrip.com — مراكش، المغرب